Réalisations

Gestion de changement - Amélioration de rendement - Coaching de gestion

Les stratégies implantées par MétaManagement permettent non seulement d'économiser des sommes substantielles par l'amélioration de la performance mais aussi de motiver les employés, d'améliorer la qualité et la rapidité du service tout en outillant les gestionnaires pour assurer le maintien des changements.

Les réalisations de MétaManagement démontrent une expérience variée et peuvent être regroupées dans différents secteur d'entreprise tels que :

  • Services administratifs et financiers;
  • Systèmes informatiques;
  • Centres d'appels;
  • Service à la clientèle;
  • Départements de réception-expédition;
  • Gestion des réquisitions;
  • Gestion d'employés sur la route.
  

Nos diverses interventions permettent aux entreprises d'atteindre les objectifs suivants :

  • Améliorer la qualité des produits et du service à la clientèle;
  • Outiller les gestionnaires pour assurer la pérennité des changements;
  • Économiser des sommes substantielles;
  • Motiver les employés à maintenir le rendement et la qualité.